5Nhatnhat hiện có các phương thức thanh toán sau:
1. Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD): Nhận hàng và thanh toán trực tiếp với nhân viên giao hàng (Chỉ áp dụng cho đơn hàng có tổng trị giá từ 10.000.000đ trở xuống).
2. Thanh toán qua web của "Đối tác cổng thanh toán" được cấp phép hoạt động tại Việt Nam bằng các hình thức sau:
- Thẻ Visa, Master
- QR Code
- Internet banking
Các khiếu nại liên quan tới thanh toán: 5nhatnhat sẽ phối hợp cùng các bên đối tác thanh toán hoặc thu tiền COD để phối hợp giải quyết cùng khách hàng khi xảy ra sự cố không mong muốn .